Términos y Condiciones de Uso

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar el sitio web talvianorexo.sbs y los servicios educativos de talvianorexo Academia de Peluquería, usted acepta estar legalmente vinculado por estos términos y condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.

Estos términos constituyen un acuerdo legal entre usted y talvianorexo Academia de Peluquería, con domicilio en C/ Nuredduna, 10, 07006 Palma, Illes Balears, España. Su acceso continuado a nuestros servicios implica la aceptación de cualquier modificación que podamos realizar a estos términos.

2. Servicios y Programas Educativos

talvianorexo Academia de Peluquería ofrece programas de formación profesional en peluquería y estética capilar. Nuestros servicios incluyen cursos presenciales, talleres especializados, y materiales educativos complementarios accesibles a través de nuestra plataforma digital.

2.1 Modalidades de Formación

• Cursos presenciales con horarios establecidos en nuestras instalaciones
• Talleres intensivos de fin de semana y días festivos
• Acceso a recursos digitales y material complementario
• Prácticas supervisadas con modelos reales
• Certificaciones oficiales al completar los programas

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier programa educativo con un preaviso mínimo de 30 días. En caso de cancelación, se ofrecerán alternativas equivalentes o reembolso proporcional.

3. Registro y Cuenta de Usuario

Para acceder a nuestros programas formativos, debe crear una cuenta proporcionando información precisa y actualizada. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.

3.1 Responsabilidades del Usuario

• Proporcionar información personal veraz y actualizada durante el registro
• Notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta
• Mantener actualizados sus datos de contacto para recibir comunicaciones importantes
• Respetar las normas de convivencia en las instalaciones y plataformas digitales
• Asistir puntualmente a las clases y actividades programadas

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que incumplan estas condiciones o que muestren comportamiento inapropiado hacia otros estudiantes, instructores o personal de la academia.

4. Pagos, Tarifas y Política de Reembolso

Los precios de nuestros programas se publican claramente en el sitio web y están sujetos a cambios con previo aviso. Todos los pagos deben realizarse en euros (EUR) y están sujetos a los impuestos aplicables según la legislación española.

4.1 Métodos de Pago Aceptados

• Transferencia bancaria directa
• Tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard)
• Pagos fraccionados para cursos de larga duración
• Financiación educativa a través de entidades colaboradoras

4.2 Política de Cancelación y Reembolso

Las cancelaciones realizadas con más de 14 días de antelación al inicio del curso tendrán derecho a reembolso completo menos una tasa administrativa del 5%. Cancelaciones con menos de 14 días conllevan una retención del 25% del importe total. No se realizan reembolsos una vez iniciado el programa formativo.

5. Propiedad Intelectual y Materiales Educativos

Todo el contenido educativo, incluyendo manuales, vídeos tutoriales, técnicas de enseñanza y metodologías específicas desarrolladas por talvianorexo Academia de Peluquería, están protegidos por derechos de autor y son propiedad exclusiva de nuestra institución.

5.1 Uso Permitido de Materiales

• Uso personal para fines de estudio y práctica profesional
• Consulta durante el período de duración del curso y seis meses adicionales
• Aplicación de técnicas aprendidas en su práctica profesional futura

5.2 Uso Prohibido

• Reproducción, distribución o venta de materiales educativos
• Grabación de clases sin autorización expresa por escrito
• Uso de metodologías propietarias para impartir formación competidora
• Compartir credenciales de acceso a plataformas digitales

6. Limitación de Responsabilidad

talvianorexo Academia de Peluquería se compromete a proporcionar formación de calidad, pero no puede garantizar resultados específicos de empleo o ingresos tras la finalización de los programas. El éxito profesional depende de múltiples factores incluyendo habilidades individuales, condiciones del mercado y esfuerzo personal.

Nuestra responsabilidad se limita al importe pagado por el curso específico. No seremos responsables de daños indirectos, pérdida de ingresos potenciales, o costes de oportunidad relacionados con la formación recibida.

6.1 Seguros y Protección

Todas nuestras instalaciones cuentan con seguros de responsabilidad civil. Los estudiantes deben informar inmediatamente de cualquier accidente o incidente durante las clases prácticas. Se recomienda encarecidamente contar con seguro médico personal vigente.

7. Privacidad y Protección de Datos

El tratamiento de sus datos personales se rige por nuestro Aviso de Privacidad y cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea. Sus datos serán utilizados únicamente para fines educativos, comunicaciones relacionadas con los cursos, y mejora de nuestros servicios.

7.1 Derechos del Usuario

• Derecho de acceso, rectificación y cancelación de datos personales
• Derecho a la portabilidad de datos educativos y certificaciones
• Derecho a limitar el procesamiento de información personal
• Derecho a presentar quejas ante la Agencia Española de Protección de Datos

8. Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente tras su publicación en el sitio web. Los usuarios registrados serán notificados por correo electrónico de cambios significativos.

Su uso continuado de nuestros servicios después de las modificaciones constituye aceptación de los nuevos términos. Si no está de acuerdo con las modificaciones, debe discontinuar el uso de nuestros servicios.

9. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos términos y condiciones se rigen por la legislación española. Cualquier disputa relacionada con estos términos o el uso de nuestros servicios será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Palma de Mallorca, Islas Baleares.

Para resolver disputas de manera amistosa, priorizamos la mediación y el arbitraje antes de proceder con acciones legales formales. Nuestro compromiso es mantener relaciones positivas con todos nuestros estudiantes.