Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

talvianorexo, con domicilio en C/ Nuredduna, 10, 07006 Palma, Illes Balears, España, es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciones a través de nuestro sitio web talvianorexo.sbs y servicios de formación en peluquería profesional.

Puedes contactar con nosotros para cualquier consulta relacionada con la privacidad a través del teléfono +34911722988 o mediante el correo electrónico info@talvianorexo.sbs.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información según el servicio que utilices:

• Datos de identificación: nombre, apellidos, documento de identidad
• Datos de contacto: dirección de correo electrónico, teléfono, dirección postal
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas
• Datos académicos: historial formativo, certificaciones previas en peluquería
• Datos de pago: información bancaria para procesar matriculaciones

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades legítimas:

• Gestionar tu inscripción en nuestros programas formativos de peluquería
• Proporcionar servicios educativos y seguimiento académico personalizado
• Procesar pagos y gestionar aspectos administrativos de tu formación
• Enviarte comunicaciones relacionadas con tu curso y novedades del sector
• Mejorar nuestros servicios mediante análisis de uso de la plataforma
• Cumplir con obligaciones legales en materia de formación profesional

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en:

• Ejecución contractual: para prestarte los servicios formativos contratados
• Consentimiento: para enviarte comunicaciones comerciales sobre nuevos cursos
• Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y realizar análisis internos
• Obligación legal: para cumplir con normativas de formación profesional

5. Conservación de Datos

Conservamos tus datos personales durante los siguientes períodos:

• Datos académicos: 10 años desde la finalización del curso para efectos de certificación
• Datos de facturación: 6 años conforme a la legislación fiscal española
• Datos de contacto para comunicaciones: hasta que retires tu consentimiento
• Datos de navegación: máximo 2 años para análisis estadísticos

Transcurridos estos períodos, procederemos a la eliminación segura de tu información personal.

6. Tus Derechos como Usuario

Conforme al Reglamento General de Protección de Datos, tienes derecho a:

• Acceso: solicitar información sobre qué datos tuyos procesamos
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando proceda
• Limitación: restringir el procesamiento en determinadas circunstancias
• Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado
• Oposición: oponerte al tratamiento por motivos legítimos

Para ejercer estos derechos, contacta con nosotros incluyendo copia de tu documento de identidad para verificar tu identidad.

7. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos:

• Cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones web
• Sistemas de autenticación robustos con contraseñas seguras
• Acceso restringido a datos personales solo al personal autorizado
• Copias de seguridad encriptadas y almacenamiento seguro
• Auditorías regulares de seguridad y actualizaciones de sistemas

8. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar tu experiencia de navegación. Distinguimos entre:

• Cookies técnicas: esenciales para el funcionamiento del sitio
• Cookies analíticas: para entender cómo interactúas con nuestro contenido
• Cookies de personalización: para recordar tus preferencias

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar la funcionalidad del sitio.

9. Transferencias Internacionales

En caso de realizar transferencias de datos fuera del Espacio Económico Europeo, garantizamos que el país de destino ofrece un nivel adecuado de protección o que existen garantías apropiadas, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Te informaremos específicamente sobre cualquier transferencia internacional que pueda afectar a tus datos personales.

10. Modificaciones de esta Política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios o en la normativa aplicable. Te notificaremos cualquier modificación significativa a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.

Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.